Báo cáo công tác chuyển đổi số 9 tháng đầu năm 2024

ỦY BAN NHÂN DÂN	CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
XÃ CHÂU BÌNH		Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Số: 634 /BC-UBND	Châu Bình, ngày  06   tháng 9  năm 2024

BÁO CÁO

Kết quả thực hiện chuyển đổi số trong 9 tháng đầu năm 2024

                                                                                                        Kính gửi: Phòng Văn hóa-Thông tin.

Thực hiện Công văn số 3455/UBND-VHXH ngày 28 tháng 8 năm của 2024 của Ủy ban nhân dân huyện Giồng Trôm về việc báo cáo kết quả thực hiện nhiệm vụ chuyển đổi số 9 tháng đầu năm 2024.

Ủy ban nhân dân xã Châu Bình báo cáo kết quả thực hiện công tác chuyển đổi số trong 9 tháng đầu năm 2024 như sau:

I. CÔNG TÁC LÃNH ĐẠO, CHỈ ĐẠO

Từ đầu năm 2024 đến nay, hoạt động chuyển đổi số của UBND xã Châu Bình luôn nhận được sự quan tâm, chỉ đạo Đảng ủy xã, Phòng Văn hóa-Thông tin, Uỷ ban nhân dân xã đã kịp thời ban hành các văn bản chỉ đạo hoạt động chuyển đổi số phù hợp với tình hình của địa phương, cụ thể như:

• Kiện toàn BCĐ chuyển đổi số theo Quyết định số 113-QĐ/ĐU ngày 22/5/2024 có 36 thành viên, đồng chí Công chức văn phòng - Thống kê (Phụ trách Nội vụ) làm thành viên thường trực.

• Lập các nhóm/group trên zalo của từng hạng mục và nhóm chỉ đạo chung để triển khai.

• Xây dựng kế hoạch số 530/KH-UBND ngày 30 tháng 7 năm 2024 về thực hiện nhiệm vụ chuyển đổi số năm 2024;

II. KẾT QUẢ THỰC HIỆN

1. Công tác tuyên truyền, phổ biến về Chuyển đổi số

Xây dựng chuyên mục chuyển đổi số trên Trang Thông tin điện tử của xã, nhằm cung cấp thông tin, tuyên truyền các chủ trương, chính sách của Đảng, nhà nước về chuyển đổi số, phổ biến kiến thức, kinh nghiệm trong công tác chuyển đổi số.

Thực hiện tuyên truyền thông qua hệ thống truyền thanh xã, các trang mạng xã hội về dịch vụ công trực tuyến, Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh điện tử và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 -2025, tầm nhìn đến năm 2030 (Đề án 06) đến cán bộ và Nhân dân trên địa bàn. Đã xây dựng 09 tin và 02 bài tuyên truyền về công tác chuyển đổi số trên hệ thống đài xã mỗi tuần 02 lượt.

Phối hợp xã Đoàn, Công an xã và các ngành đoàn thể từ xã đến ấp tích cực tuyên truyền, hỗ trợ, hướng dẫn người dân cài đặt, kích hoạt, sử dụng định danh điện tử; tuyên truyền, hướng dẫn người dân đến các điểm để nâng cấp sim điện thoại từ 2G lên 4G và khi thực hiện các thủ tục hành chính trên cổng dịch vụ công trực tuyến và thanh toán trực tuyến đạt chỉ tiêu đề ra.

2. Kết quả thực hiện từng nội dung

1. Phát triển Chính quyền điện tử

a) Triển khai hạ tầng số và an toàn thông tin

UBND xã đã thiết lập mạng nội bộ (LAN), kết nối 21/21máy tính. Tiếp tục nâng cấp hệ thống mạng Lan tại trụ sở hành chính và hội trường văn hoá xã nhằm đáp ứng nhu cầu giải quyết công việc.

100% máy tính cho cán bộ, công chức cơ quan bằng phần mềm virus bản quyền nhằm để bảo vệ an toàn thông tin, dữ liệu máy tính.

100% ấp được kết nối internet, các cơ quan, đơn vị trên địa bàn xã được trang bị máy tính có kết nối Internet phục vụ cho công việc. Đã kích hoạt 5197 tài khoản định danh điện tử (cả mức độ 1 và mức độ 2, đã cài đặt, còn 731 trường hợp nhưng chưa kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức độ 2), số hộ gia đình có kết nối internet băng rộng cáp quang là 2450/2514 hộ gia đình, chiếm 97,45%; số lượng người dân có điện thoại thông minh là 5479/6174 người, chiếm 88,74.

Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả xã trang bị máy tính, máy scan, mạng wifi phục vụ công dân nộp hồ sơ thực hiện trên cổng dịch vụ công trực tuyến. Lắp đặt 01 camera giám sát hoạt động tiếp công dân và giải quyết thủ tục hành chính của cán bộ, công chức đối với công dân.

Trang thiết bị đảm bảo kết nối Hệ thống Hội nghị trực tuyến từ điểm cầu các cấp. Từ đầu năm 2024 đến nay, đã kết nối 09 cuộc họp trực tuyến.

• Đã lắp đặt 14 camera giám sát trên các tuyến lộ chính trên địa bàn xã.

• Phối hợp với nhà mạng Vietel tiếp tục nâng cấp sim 2G lên 4G cho nhân dân trên địa bàn để đảm bảo thông tin liên lạc cho người dân.

b) Triển khai ứng dụng cho Chính quyền số

Xây dựng và vận hành trang thông tin điện tử nội bộ tại địa chỉ http://chaubinh.giongtrom.bentre.gov.vn từ năm 2023.

Triển khai thực hiện hệ thống Quản lý văn bản và Điều hành văn bản; Cổng dịch vụ công và Hệ thống Một cửa điện tử tại Bộ phận Một cửa của xã để giải quyết thủ tục hành chính. Trong kỳ báo cáo đã tiếp nhận và xử lý 609 văn bản, ban hành 609 văn bản, đảm bảo 100% tỷ lệ văn bản trao đổi giữa các cơ quan nhà nước (trừ văn bản mật theo quy định của pháp luật) được xử lý trên môi trường mạng; về tỷ lệ cung cấp, tình hình sử dụng và phát sinh hồ sơ trực tuyến:

• Dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) toàn trình và DVCTT một phần: 557/557, tỷ lệ 100%.

• Số liệu hồ sơ tiếp nhận trực tuyến từ ngày 01/01/2024 đến ngày 05/9/2024:

• Tiếp nhận hồ sơ trực tuyến: DVCTT toàn trình là 522/557 hồ sơ, đạt 93,71%; đối với DVCTT một phần là 35/557 hồ sơ đạt 6,28%.

• Thanh toán trực tuyến: Số hồ sơ thanh toán trực tuyến thành công qua cổng dịch vụ công Quốc gia là 557/557 hồ sơ, đạt 100%.

• Tỷ lệ số hoá: Đạt 100 %.

100% cán bộ, công chức có và sử dụng hộp thư điện tử, đảm bảo công tác chỉ đạo điều hành, chuyển nhận văn bản nội bộ và văn bản chỉ đạo của từng ngành được thực hiện thông qua hệ thống thư điện tử.

100% lãnh đạo cấp xã ứng dụng chữ ký số.

Các trường học trên địa bàn đã ứng dụng công nghệ thông tin vào các hoạt động quản lý, điều hành, giảng dạy.

Các phần mềm ứng dụng chuyên ngành đang sử dụng như: Phần mềm quản lý tài sản, phần mềm kế toán, phần mềm Misa, phần mềm bảo hiểm xã hội, phần mềm kê khai bảo hiểm xã hội, phần mềm kê khai thông tin trẻ em, phần mềm đăng ký quản lý hộ tịch, phần mềm thống kê ngành tư pháp.

Hệ thống đài truyền thanh của xã sử dụng phương thức truyền dẫn hữu tuyến: bao gồm 01 máy phát máy tại Ủy ban và 8 hệ thống phát thanh thông minh của 8 ấp, có 3 điểm loa (mỗi điểm 2 đến 4 loa.)

3. Phát triển dữ liệu

Tiếp tục thực hiện số hóa dữ liệu hộ tịch đảm bảo tiến độ theo quy định của Bộ Tư pháp. Phát huy có hiệu quả thực hiện Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số…; triển khai chứng thực điện tử, số hóa hồ sơ, văn bản quản lý nhà nước, số hóa thủ tục hành chính.

4. Nhân lực số

Đưa cán bộ, công chức tham gia đầy đủ các lớp bồi dưỡng về chuyển đổi số do cơ quan cấp trên tổ chức.

Uỷ ban nhân dân xã phối hợp với Công an xã và trường Trung học cơ sở tổ chức tuyên truyền nâng cao kỹ năng về an ninh mạng và phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao 01 cuộc với 250 lượt cán bộ, công chức, đoàn viên, hội viên, giáo viên và học sinh tham dự.

Hệ thống truyền thanh xã tiếp âm chuyên mục Chuyển đổi số trên hệ thống phát thanh của huyện.

• Tồn tại, hạn chế, vướng mắc

• Tỷ lệ hộ dân có tài khoản thanh toán điện tử còn thấp đạt khoảng 60% (thông qua thẻ tín dụng, ví điện tử, thanh toán trực tuyến, chuyển khoản ngân hàng...).

Tỷ lệ công dân có chữ ký điện tử công cộng thấp do đa số công dân chưa được biết đến công dụng, tác dụng của chữ ký điện tử, đặc biệt là trong thực hiện dịch vụ công trực tuyến.

Dịch vụ về y tế thông minh, giáo dục thông minh chưa được người dân quan tâm, việc nắm bắt thông tin chủ yếu chỉ qua các kênh thông tin cơ bản

Đường truyền internet chưa ổn định, chưa đồng bộ kịp thời các dữ liệu thực hiện TTHC trên cổng dịch vụ công.

2.2. Kinh tế số, Xã hội số a) Kết quả đạt được

Tổ chuyển đổi số cộng đồng:

• Tổ chuyển đổi số cộng đồng thực hiện tốt nhiệm vụ về hướng dẫn, hỗ trợ công dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến. Kết quả, từ đầu năm đến nay, tỷ lệ tiếp nhận hồ sơ DVCTT toàn trình đạt 100% và DVCTT một phần đạt 100%; tỷ lệ thanh toán trực tuyến đạt 100%.

Về giáo dục:

• Các trường trên địa bàn xã đã ứng dụng phần mềm để quản lý hồ sơ học sinh, quản lý thanh toán không dùng tiền mặt, sổ liên lạc điện tử… Số hóa bài giảng điện tử, học liệu dạy học; số hóa hệ thống các dữ liệu phục vụ dạy, học; số hóa các loại hồ sơ của nhà trường, hồ sơ của tổ chuyên môn, hồ sơ của giáo viên và nhân viên trong nhà trường.

• Các đơn vị trường học đã thường xuyên thực hiện việc rà soát, bổ sung, cập nhật thông tin trường, lớp, dữ liệu học sinh, đội ngũ giáo viên trên hệ thống CSDL ngành giáo dục và đào tạo; đảm bảo các điều kiện để thực hiện việc kết nối, đồng bộ, xác thực dữ liệu với CSDL quốc gia về dân cư.

• Phụ huynh học sinh được tiếp cận các thông tin của học sinh thông qua tính năng sổ liên lạc điện tử và được cập nhật điểm của học sinh thường xuyên. Năm học 2023- 2024, 04 trường thực hiện tốt quản lý thanh toán các khoản thu không dùng tiền mặt; 90% phụ huynh đăng kí sử dụng sổ liên lạc điện tử. Ngoài ra, ứng dụng các mạng xã hội (Zalo) các lớp học sẽ có nhóm phụ huynh học sinh, thuận tiện trong việc thông tin giữa nhà trường và phụ huynh học sinh.

Về Y tế:

Trạm đã cài đặt sổ sức khỏe khám bệnh điện tử cho người dân trên địa bàn 7469/8236 đạt tỷ lệ 90,6%.Chưa trang bị máy quét tiếp nhận khám chữa bệnh bằng căn cước công dân.

Về Nông nghiệp:

Hộ kinh doanh dừa xiêm xanh Kim Xa - ấp Bình Long có gian hàng trên sàn thương mại điện tử. Ngoài ra, các hộ kinh doanh tự xây dựng trang fanpage trên các trang mạng xã hội để bán và quảng bá các sản phẩm nông sản của cơ sở.

b) Tồn tại, hạn chế, nguyên nhân

Một số tổ chuyển đổi số cộng đồng ấp chưa phát huy được hiệu do thành viên tổ chuyển đổi số cộng đồng đa phần là người nhiều tuổi nên khả năng tiếp cận các ứng dụng, nền tảng số hạn chế.

Hiện nay một số bộ phận người dân chưa có đăng ký tài khoản định danh điện tử mức độ 2 (Vneid), không sử dụng điện thoại thông minh, không có tài khoản ngân hàng nên việc thực hiện các thủ tục hành chính và thanh toán trực tuyến tại bộ phận một cửa chưa được đảm bảo.

III. GIẢI PHÁP, PHƯƠNG HƯỚNG, NHIỆM VỤ CHUYỂN ĐỔI SỐ TRỌNG TÂM TRONG THỜI GIAN TỚI

Tập trung tăng cường thực hiện các nhiệm vụ được giao theo kế hoạch chuyển đổi số năm 2024; tiếp tục nâng cao chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trực tuyến.

Tăng cường tự kiểm tra việc thực hiện nhiệm vụ chuyển đổi số để kịp thời phát hiện được những cách làm hay, sáng tạo, có hiệu quả, đồng thời nhận ra những tồn tại hạn chế để có giải pháp khắc phục, nhằm nâng cao chỉ số chuyển đổi số và hiệu quả hoạt động của tổ chuyển đổi số cộng đồng.

Tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên tuyền về chuyển đổi số, đặc biệt về các tiện ích, lợi ích khi triển khai định danh, xác thực điện tử VneID, vận động Nhân dân trên địa bàn mở tài khoản ngân hàng để thanh toán trực tuyến khi giải quyết các thủ tục hành chính, thanh toán trực tuyến khi mua sắm hàng hoá…

Tiếp tục phối hợp với các nhà mạng trên địa bàn chuyển đổi sim 2G lên 4G cho Nhân dân trên địa bàn xã để đảm bảo việc thông tin liên lạc và thực hiện các thủ tục hành chính có liên quan.

Phát huy vai trò của Tổ chuyển đổi số cộng đồng xã, ấp tiếp tục triển khai đi từng ngõ, gõ từng nhà hướng dẫn người dân truy cập và sử dụng dịch vụ công trực tuyến để giải quyết các thủ tục hành chính.

Trên đây là báo cáo về chuyển đổi số xã trong 9 tháng đầu năm 2024 Ủy ban nhân dân xã Châu Bình báo cáo Ủy ban nhân dân huyện Giồng Trôm qua (phòng Văn hóa và Thông tin) theo dõi./.